Rückgabe-Richtlinie

BITTE BEACHTEN SIE:
Wenn Sie etwas an uns zurücksenden, fügen Sie der physischen Sendung immer Ihren Namen und Ihre Bestellnummer oder Quittungsnummer bei!

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie Ihre Bestellung in Ihrem Konto als Rücksendung anlegen. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem und ursprünglichem Zustand zurückerhalten wurde.

Versandadresse für Pakete:
DTS Modelspoor
Zwaluwstraat 15
3853 CA Ermelo
Niederlande

Bedingungen für die Annahme von Rücksendungen:
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Wenn Sie diesbezüglich Zweifel haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren!